안녕하세요, 오늘은 보이스피싱 신고, 구제방법 에 대해서 설명해드리려고 하는데요. 여러분 혹시 보이스피싱에 당해보신적 있으신가요? 저역시 예전에 보이스피싱에 당해 본적이 있는데요. 그당시 카톡으로 연락을 하지도 않던 친구에게 급하다며 30만원만 빌려줄수 없냐는 카톡을 받았습니다. 하여 연락하지도 않던 친구이기에 전 연락처로 다시 문자를 보내보았는데요. 역시 친구는 나는 그런적이 없다며 다른 친구에게도 연락이 왔었다 하였습니다. 그래서 오늘은 이렇게 저뿐만 아니라 여러분들께도 일어날수 있는 보이스피싱에 대해서 신고, 구제방법 에 대해서 알려드리겠으니 속지 마시고 미리미리 대처하시기 바랍니다. 그럼 시작해볼까요?
보이스피싱
보이스 피싱은 여러분들의 개인적인 정보인 전화번호를 불법으로 알아내어 여러가지 수법으로 금전을 갈취하는 전화금융사기 수법을 말합니다. 영어로 되있는 보이스 피싱은 풀어서 이야기 하자면 피싱 phishing=(private date 개인정보, fishing 낚는다)의 의미로 개인정보를 낚는다라는 의미를 가지고 있습니다. 그렇기에 만약 모르는 번호로 전화, 문자 등을 통해 개인정보를 이야기 하며 다양한 기관에 사칭을 하여 ATM 기기 앞으로 유도하거나 금융 쪽으로 유도를 한다면 한번쯤은 의심을 해보셔야 하겠습니다.
보이스피싱 신고
보이스피싱을 신고는 사이트를 통해 쉽게 신고를 할수 있는데요. 먼저 금융감독원으로 포털 사이트로 들어가시어 그림의 보이시는 나도 신고하기 부분을 클릭하시고 바로 신고를 하시면 됩니다.
그림에서 보이시는데로 개인정보 수집 및 이용약관에 동의를 하시면 되면 간단한 나의 인증 과 더불어 신고자 전화번호, 전화수신시간, 보이스 피싱 번호, 통화내용파일의 녹음본을 입력하시어 제출하시면 됩니다.
보이스피싱 구제방법
보이스피싱의 구제방법은 대처를 빠르게 하시는것이 관건인것 같은데요. 먼저 피해자 분께서 이미 보이스피싱을 당하시고 의심이 되신다면 확인후 송금 및 이체를 한 금융회사(고객센터)에 지급정지요청을 합니다.
그 이후 요청받은 금융회사에서는 입금된 내용을 확인후 지급정지요청을 하게되는데요. 이때, 사기계좌에 해당하는 계좌는 전체적으로 지급정지가 됩니다. 또한, 지급요청을 유지하기 위해서는 3일에서 14일이내의 해당 송금은행으로 가시어 피해구제신청서를 작성하여 제출하시면 됩니다.
피해구제신청시 필요서류
- 피해자 신분증 사본
- 피해구제신청서
- 계약 체결.이행 필수 동의서
- 사건사고사실확인서
그리고 마지막으로 그이후 해당 금융회사에서는 채권소멸절차가 진행되게 됩니다. 채권소멸절차는 2개월이 지나면 자연히 사기이용계좌는 소멸되며 14일이내의 환급금이 결정되고 해당 입금금액이 입금되게 됩니다.
보이스피싱 예방법
보이스피싱을 예방하려면 어떤 규칙들을 지켜야 예방을 할수 있을까요? 아래에서 자세히 보기를 통해 설명 드리도록 하겠습니다.
1. 위에 보이시는데로 의심되는 문자는 왠만하면 무시하시는 것이 좋은데요. 요즘 코로나 시대이기에 코로나 관련 문자가 많이 발송이 됩니다. 그렇기에 아래의 링크가 참조로 들어가 있다면 그 부분은 클릭하지 않는것이 좋습니다.
2. 휴대폰의 앱을 설치 할때도 조심스러운 부분이 하나가 있는데요. 바로 나의 정보가 유출될수 있는 개인정보 및 계좌번호가 들어 있다면 앱설치를 자제하여 주시기 바라며, 비밀번호도 조심히 해주시기 바랍니다.
3. 집에서는 나의 아이피를 쓰기 때문에 핸드폰으로 인증을 해도 문제가 많이 되지는 않지만 사람들이 많이 이용하고 있는 카페 등 여러장소에서는 많은 사람들이 공용아이피를 쓰게 되죠 이때, 앱을 깔거나 혹은 나의 개인정보를 입력할시 나의 개인정보들이 노출될 가능성이 큽니다. 그렇기에 중요한 사항들을 기입할 경우 공동으로 사용하는 아이피에서는 자제하여 주시기 바라며, 이 경우에는 예방할수 있는 방법은 나만의 고정 아이피 및 VPN 이 도움이 될것 같습니다.
보이스피싱 피해신고 번호
만약 보이스피싱에 이용되어 이미 송금이나 이체를 하셨다면 즉시 이곳으로 전화하셔서 구제를 받으셔야 하는데요.
해당되는 은행의 고객센터에 즉시 전화를 하시거나 경찰(182) 또는 금융감독원(1332) 전화를 하여 계좌 지급정지 요청을 바로 하시길 바라겠습니다.
오늘은 이렇게 보이스피싱 신고 및 구제방법 등 이모저모를 알아보았는데요. 여러분들 어떠셨나요? 조금이나마 도움이 되셨나요? 보이스피싱 사고는 누구에게나 일어날수 있습니다. 그렇기에 모르는 번호, 문자는 항상 경각심을 갖고 미리미리 예방하시길 바라며, 금융사기를 당하셨다면 위의 방법으로 빠르게 대처하시길 바라겠습니다. 오늘도 저의 포스팅을 읽어주셔서 감사드리며, 다음에 더 좋은 내용으로 찾아뵙도록 하겠습니다.
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